1. Кто обрабатывает данные
Оператор сервиса Qirevo (веб-приложение qirevo-production.up.railway.app). По вопросам персональных данных: support@qirevo.app.
2. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: email, имя (если указано), хэш пароля, тариф, даты подписки.
Данные Instagram (при подключении): идентификатор аккаунта, username, токены доступа Meta, настройки DM, история сообщений в рамках Qirevo.
Технические данные: cookie сессии, IP и логи запросов для безопасности и отладки.
Платёжные данные карты обрабатывает Paddle; мы не храним полные номера карт.
3. Зачем мы используем данные
Предоставление и улучшение сервиса, аутентификация, соблюдение лимитов тарифа, поддержка пользователей, безопасность и соблюдение закона.
Генерация текстов выполняется через API провайдера ИИ (Anthropic); в запрос могут передаваться ваши промпты и настройки магазина без персональных данных клиентов, если вы их не вводите.
5. Срок хранения
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. После удаления — в разумные сроки удаляем или обезличиваем, кроме случаев, когда закон требует хранения.
Токены Instagram можно отозвать, отключив аккаунт в Meta или удалив привязку в Qirevo.
6. Ваши права
В зависимости от юрисдикции вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или перенос данных. Напишите на support@qirevo.app — ответим в сроки, установленные GDPR и местным правом.
Жалобу можно подать в надзорный орган по защите данных в вашей стране.
7. Безопасность
Мы применяем HTTPS, хэширование паролей, ограничение доступа к серверам и разумные организационные меры. Ни один метод передачи в интернете не гарантирует 100% безопасности.
8. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем данные детей намеренно.
9. Изменения политики
Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенных изменениях уведомим по email или в интерфейсе.
10. Контакты
support@qirevo.app — вопросы конфиденциальности и персональных данных.
Нужна помощь?
По вопросам подписки, доступа к аккаунту или персональных данных напишите нам — ответим в разумные сроки.